零售药店系统功能调研问卷

药店名称：

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问题一

处方销售现在怎么操作？

先在另一个处方软件里开方，再回到销售系统里重新录一遍。处方功能直接集成在软件里，开完方一键销售，不用来回切换。基本不接处方，或手工开纸质方。其他

问题二

医保代码怎么对照？

根据商品信息，一条条手动对，目录一更新就头大。系统支持一键自动对照，省心。平时不怎么管，出问题了再说。

问题三

手机上是否直接医保销售？

能。不能。感觉这个功能没用。

问题四

不在店里时，怎么看今天的营业额和毛利？

让店员拍电脑屏幕发微信，一张张看。手机 App/小程序随时看，数据实时更新。基本不看，回店里再说。

问题五

药品追溯码现在怎么管？

手工核对每个码对应什么药、什么批号。系统扫追溯码，自动带出商品名、批号和有效期。还没开始管，或不知道怎么管。

问题六

库存盘点一般怎么盘？

打印纸质单子，对着货架一个个清点，再回电脑上录入。手机扫码就能盘，不停销售、不影响入库。基本不盘点，心里大概有数就行。其他

问题七

经营数据安全现在怎么保障？

没有备份，坏了就认倒霉。有备份，但存在本地硬盘上，怕中毒怕坏。有备份，但需要自己定期手动弄，经常忘。有自动云备份，不用自己管。

问题八

医疗器械 UDI 码怎么处理？

手工敲字录入，效率低还容易错。扫码自动识别，入库销售同步记录。没管过，或不清楚什么要求。

问题九

外卖订单（美团/淘宝闪购/京东到家等）现在怎么处理？

只管把库存数同步到平台，订单还是单独处理。库存和线上订单全都自动同步到系统里，不用来回切换平台。还没上外卖平台。其他

问题十

系统有没有语音 AI 功能？
（比如直接说"帮我查今天销售额"，系统就能查出来，不用手点）

有。没有，但觉得挺有用。没有，觉得用不上。